Apa yang dimaksud dengan administrasi kantor? Administrasi kantor adalah serangkaian kegiatan rutin dalam suatu organisasi yang berhubungan dengan manajemen data dan informasi untuk mencapai tujuan bisnis secara sistematis. Sumber : Contohsoal.co.id

Secara etimologis, kata “administrasi” berasal dari bahasa Latin. Ini adalah pengumuman yang berarti “intens dan melayani,” atau “membantu, melayani, atau memuaskan” dalam bahasa Indonesia.

Definisi manajemen kantor dalam arti sempit mencakup semua kegiatan teknis dan memainkan peran kunci dalam kinerja kegiatan operasional, penyampaian laporan kepada direksi dan penciptaan organisasi bisnis yang lebih efektif.

Menimbang bahwa administrasi kantor dalam arti yang lebih luas dapat diartikan sebagai perencanaan, pengorganisasian, pengelolaan, pengorganisasian dan pengawasan berbagai pekerjaan yang berkaitan dengan kantor dan administrasi yang tepat.

Pengertian Administrasi Perkantoran Menurut Para Ahli

 Administrasi Perkantoran
Administrasi Perkantoran

Untuk lebih memahami apa arti manajemen kantor, kita bisa merujuk pada pendapat berbagai pakar. Berikut ini adalah definisi manajemen kantor menurut para ahli:

  • George Terry
    Menurut George Terry, pengertian manajemen kantor adalah perencanaan, kontrol dan organisasi kerja di kantor dan kekuatan pendorong bagi mereka yang melakukannya untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
  • Edwin Robinson dan William Leffingwell
    Menurut Edwin Robinson dan William Leffingwell, memahami manajemen kantor adalah turunan dari sains dan seni manajemen dalam hal berfungsinya fungsi kantor.
  • Suparjati
    Menurut Suparjati, definisi manajemen kantor adalah proses kerja sama di dalam kantor untuk mencapai tujuan yang disepakati bersama dengan kinerja fungsi manajemen.
  • Arthur Granger
    Menurut Arthur Granger, fungsi administrasi kantor melakukan komunikasi yang benar dari pekerjaan kantor dan administrasi layanan dokumentasi.
  • William Spriegel dan Ernest Daview
    Menurut William Spriegel dan Ernest Daview, gagasan manajemen kantor adalah hadiah untuk semua kegiatan operasional seperti transportasi, produksi, produksi, manajemen gudang dan pemasaran.

Tujuan Administrasi Perkantoran

Sebagaimana disebutkan dalam manajemen kantor yang disebutkan di atas, tujuan dari proses manajemen kantor ini umumnya untuk mencapai tujuan bisnis secara efektif dan efisien, dan untuk memenuhi persyaratan teknis, ekonomi, dan psikologis.

  • teknis; memiliki kelebihan dan kemudahan penggunaan.
  • ekonomi; Harganya masuk akal atau seharusnya.
  • psikologis; Kepuasan.


Berikut ini adalah tujuan dari manajemen kantor yang lengkap:

  • Berikan data dan informasi lengkap kepada mereka yang perlu melakukan tugas organisasi secara efektif dan efisien.
  • Mengawasi pekerjaan kantor dan administrasi untuk memastikan bahwa standar kualitas, tenggat waktu, dan prosedur yang tepat diikuti.
  • Menerapkan kebijakan perusahaan atau departemen dan memberikan standar layanan dalam hal manajemen.
  • Diskusikan kinerja kerja dengan karyawan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dan penyebabnya.
  • Penyediaan pelatihan atau tugas kerja untuk karyawan.
  • Tinjau, pantau dan evaluasi pekerjaan berdasarkan laporan produksi, pengiriman, dan aktivitas penggajian.
  • Melakukan proses rekrutmen, dari wawancara hingga seleksi karyawan.
  • Menafsirkan dan mengomunikasikan semua alur kerja dan kebijakan perusahaan kepada karyawan.

Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran

Administrator bertanggung jawab atas penjadwalan pekerjaan untuk karyawan, memantau karyawan, dan meminta fasilitas dan infrastruktur yang diperlukan, atau memperbaiki peralatan kantor yang ada.

Berikut ini adalah ruang lingkup penuh dari administrasi kantor:

Kegiatan kantor

Beberapa aktivitas kantor yang termasuk dalam manajemen kantor meliputi:

  • perencanaan kantor
  • Organisasi kantor (organisasi kantor)
  • Penjelasan Kantor (Aktivasi Kantor)
  • Pengawasan kantor (kontrol kantor)

Fasilitas / struktur untuk pekerjaan kantor

Beberapa struktur yang termasuk dalam administrasi kantor adalah:

  • lokasi kantor
  • konstruksi
  • peralatan
  • internal
  • mesin kantor

Fungsi Administrasi Perkantoran

Secara umum, ada lima fungsi administrasi kantor yang terkait dengan bisnis organisasi. Berikut ini adalah deskripsi fungsi manajemen kantor:

  • Fungsi rutin, yaitu fungsi administratif yang memerlukan sedikit usaha, termasuk pengarsipan dan penyalinan.
  • Fungsi teknis, yaitu fungsi administratif yang memerlukan opini, keputusan, dan kualifikasi kantor yang berkualifikasi.
  • Fungsi analis, fungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran kritis dan kreatif dan kemampuan untuk mengambil keputusan dengan cepat dan akurat.
  • Fungsi interpersonal, yaitu fungsi administrasi yang memerlukan analisis dan evaluasi sebagai dasar untuk memutuskan sesuatu dan kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
  • Fungsi kepemimpinan, yaitu fungsi administrasi yang memerlukan perencanaan, organisasi, pengukuran, motivasi.